ALTA SYSTEMS Időpontot foglalok
Alta Systems › Szakmák › Tetőfedő

Tetőfedő marketing,
egy szakmában, amit
az ügyfél sosem lát.

A tetőfedés az egyetlen munka, amiért az ügyfél úgy fizet, hogy soha nem fogja megnézni. Weboldal, Google cégprofil és helyi keresőoptimalizálás úgy felépítve, hogy a bizalom ne a szerencsén múljon.

Ingyenes, és nem hívogatunk utána. Ha nem passzolunk, azt is megmondjuk.

Három dolog, ami
minden tetőfedőnél ugyanaz.

Ezeket nem kitaláltuk. Ezek jönnek elő minden beszélgetésen, függetlenül attól, hogy valaki egyedül dolgozik vagy brigáddal.

01

Az ügyfél a saját háza fölé enged fel egy idegent.

Ez a szakmád legnagyobb bizalmi terhe. Nem tud felmenni ellenőrizni, nem érti, mit lát, és tudja, hogy ha valaki elrontja, az az egész házat érinti. Ezért nála a papír, a biztosítás és a korábbi munkák számítanak, sokkal jobban, mint egy burkolónál.

02

Az időjárás a főnököd, és emiatt nem tudsz dátumot ígérni.

Esőben nem lehet tetőt bontani, fagyban nem lehet bádogozni. Az ügyfél viszont dátumot akar hallani. Ebből lesz a feszültség, ami nem a te hibád, csak nincs sehol elmagyarázva. Amint le van írva, az ügyfél nem csalódik, hanem szakembernek lát.

03

A beázás akkor jön, amikor éppen nem tudsz dolgozni.

A vihar után egyszerre csörög mindenki telefonja, és pont akkor nem lehet felmenni a tetőre. Ilyenkor nem a munka hiányzik, hanem a rendszer, ami sorba állítja őket, és megmondja nekik, mikor kerülnek sorra.

Amit az ügyfél soha nem lát,
azt bizonyítani kell.

Ez a szakmád sajátossága, és egyben a legnagyobb kihasználatlan lehetőséged. Egy generalista ügynökség ezt nem érti, mert nem állt még tetőn.

A beázás

Sürgős, kicsi, de ez hozza a bizalmat

Egy beázás javítása nem nagy tétel, viszont az ügyfél élete legrosszabb napján találkozik veled. Aki ilyenkor kimegy, gyorsan és tisztességesen, az utána évekre megkapja a bizalmat. A beázásos munkák hozzák a legtöbb értékelést, és belőlük lesznek a későbbi tetőfelújítások.

A felújítás

Nagy tétel, hónapokig tartó döntés

Egy teljes tetőfelújítás milliós nagyságrend, és az ügyfél hónapokig gondolkodik rajta. Több ajánlatot kér, olvas a cserépről, a bádogról, a szigetelésről. Neki pont az kell, amit a beázásos át sem olvas: mit használsz, miért azt, mennyi idő, és mi történik, ha közben kiderül valami a bontás alatt.

A fotó

Ez az egyetlen bizonyíték, ami létezik

Az ügyfél annyit lát, hogy elmentél, és már nem esik be a víz. Ami közben a tetőn történt, arról egyedül a fotó szól. Aki előtte, közben és utána is fényképez, az nem csak jobban tud eladni, hanem vita esetén is tud bizonyítani. Ez nálad nem marketingfogás, hanem munkavédelem a saját hírnevednek.

Az időjárás

Írd ki, hogy mozgó dátummal dolgozol

A legtöbb konfliktus abból lesz, hogy az ügyfél fix napot vár, te meg az eget nézed. Ha az oldal előre elmagyarázza, hogy miért nem lehet esőben tetőt bontani, és hogy mit ígérsz helyette, akkor ez a feszültség megszűnik. Amit ígérni lehet: hogy szólsz, amint tudsz dátumot.

Amit felépítünk neked,
konkrétan.

Nem általános marketinget kapsz, hanem a tetőfedő szakma valódi munkáira felépített rendszert.

Weboldal, munkatípusonként külön oldallal

Beázás javítás, teljes tetőfelújítás, cserépforgatás, bádogos munkák, ereszcsatorna, tetőablak. Mindegyiket más ember keresi, más türelemmel. Ezért mind saját oldalt kap, saját szöveggel, és a Google is külön értékeli őket.

Munkáid, előtte utána képekkel

Nálad ez nem galéria, hanem a legfontosabb értékesítési eszköz, mert az ügyfél másképp nem tud meggyőződni semmiről. Végigvezetünk azon, milyen fotót érdemes csinálni a tetőn, és hogyan kerül fel úgy, hogy telefonon is gyorsan betöltsön.

Google cégprofil, rendbe téve és folyamatosan kezelve

Vihar után a „tetőfedő a közelben" keresés a térképes találatokba fut, és ott dől el, kit hívnak elsőnek. Ott nem a szebb weboldal nyer, hanem a teljes profil: pontos kategóriák, friss fotók, megválaszolt értékelések.

Értékelés automatika, minden munka után

A beázásos ügyfél a legjobb értékelést adja, mert nagy volt a baj, és megoldottad. Csak épp soha nem jut eszébe leírni. A rendszer kész munka után magától elkéri tőle, és a Google értékelő felületére viszi.

Alta Mini Rendszer, a teljes ügyvitel

Árajánlat, szerződés, számla, naptár, ügyfél nyilvántartás, egy helyen, telefonról is. Ez nem külön előfizetés, hanem benne van a havi díjban. Vihar után külön hasznos, mert a beérkező hívások nem cetlin, hanem sorban állnak.

Havi konzultáció és riport

Egyszer egy hónapban leülünk, és megnézzük, mi hozott munkát és mi nem. Nem grafikonokat mutatunk, hanem azt mondjuk meg, hogy hány hívás jött, milyen munkára, és mit érdemes másképp csinálni.

Egy ár. Kiírva.

Nem kell ajánlatot kérned ahhoz, hogy megtudd, mibe kerül.

Alta Rendszer
119 900 Ft

havonta, áfa nélkül · 0 Ft beállítási díj

Benne van a weboldal, a Google cégprofil kezelése, a helyi keresőoptimalizálás, az értékelés automatika, a teljes Alta Mini Rendszer és a havi konzultáció. A hirdetéskezelés külön kérhető, mert nem mindenkinek van rá szüksége.

Beszéljük át, passzol e neked

A részletes feltételek, a felmondás és a tulajdonjog kérdései a főoldal ár szekciójában vannak kiírva.

Amit a tetőfedők
meg szoktak kérdezni.

Miért olyan fontos a fotó ebben a szakmában?

Mert az ügyfél soha nem megy fel a tetőre. Ő azt látja, hogy elmentél, és hogy már nem esik be a víz. Hogy mi történt közben, arról egyetlen bizonyíték van: a fotó. Aki előtte, közben és utána is fényképez, az nem csak eladni tud jobban, hanem vita esetén is bizonyítani.

Hogyan ígérjek határidőt, ha az időjárás dönt?

Sehogy, és pont ez legyen kiírva. Ha az oldal előre elmagyarázza, hogy esőben nem lehet tetőt bontani, és hogy ezért mozgó dátummal dolgozol, akkor az ügyfél nem csalódik, hanem szakértőnek lát. Amit viszont ígérni lehet, és be is kell tartani: hogy szólsz, amint tudsz dátumot mondani.

Miért kell külön oldal a beázásra és a tetőfelújításra?

Mert a beázásos ügyfél pánikol, órákban méri az időt, és csak telefonszámot keres. A tetőfelújítós hónapokig gondolkodik, több ajánlatot kér, és olvasni akar az anyagokról. Egy közös oldal az egyiknek túl sok, a másiknak túl kevés, és mindkettőnél veszítesz.

Számít a felelősségbiztosítás?

Nálad jobban, mint a legtöbb szakmában, mert magasban dolgozol az ügyfél háza fölött, és egy hiba az egész épületet érinti. Ez nem apró betű, hanem az egyik legerősebb érved. Sok ügyfél kifejezetten rákérdez, mielőtt bárkit felenged a tetőre, tehát jobb, ha eleve ott van kiírva.

Van már tetőfedő ügyfeletek? Nem baj, ha versenytárs leszek?

Egy területen egy tetőfedővel dolgozunk. Nem lenne értelme két ügyfelet ugyanazokra a keresésekre egymás ellen kiélezni, mert akkor mindkettőnek drágábban hozzuk ugyanazt a munkát. A beszélgetésen ezt az elsők között tisztázzuk.

Télen mit lehet csinálni?

Télen a beázás javítás és a kisebb bádogos munka marad, a nagy felújítások állnak. Ez viszont pont a legjobb időszak arra, hogy a tavaszi munkákat előre lekössük, mert az ügyfelek ilyenkor terveznek. A rendszer dolga, hogy januárban ne a semmi legyen, hanem a következő szezon feltöltése.

Nézzük meg,
hol tart most a céged.

Harminc perc, ingyen, és utána nem hívogatunk. Megnézzük a Google cégprofilodat, a weboldaladat és azt, hogy a környékeden mire keresnek az emberek. Konkrétan megmondjuk, mit csinálnánk másképp. Ha úgy látjuk, hogy nem tudunk érdemben segíteni, azt is kimondjuk.

Kérem a 30 perces átvilágítást